Kaufablauf – Digitale Vignette Österreich
Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Kauf der digitalen Vignette. Zur Auswahlmatrix →
Der Kaufprozess in 10 Schritten
-
Schritt 1: Vignettenart auswählen
Entscheiden Sie zunächst, welche Vignettenart für Ihre Reise geeignet ist. Nutzen Sie dazu unsere Auswahlmatrix. Zur Auswahl stehen: 10-Tages-Vignette (13,40 €), 2-Monats-Vignette (29,00 €) und Jahresvignette (96,40 €) – jeweils für PKW.
-
Schritt 2: Fahrzeugklasse bestimmen
Stellen Sie fest, zu welcher Fahrzeugklasse Ihr Fahrzeug gehört: PKW/Kombi, Motorrad oder Wohnmobil. Für Fahrzeuge über 3,5t zGG gilt nicht die Vignettenpflicht, sondern die GO-Maut.
-
Schritt 3: Kennzeichen bereithalten
Halten Sie das amtliche Kennzeichen Ihres Fahrzeugs bereit. Bei ausländischen Fahrzeugen ist das Länderkürzel korrekt anzugeben (z.B. D für Deutschland, CH für Schweiz). Prüfen Sie die Eingabe sorgfältig – eine Korrektur nach dem Kauf ist nicht möglich.
-
Schritt 4: Kaufkanal wählen
Die digitale Vignette kann über verschiedene Kanäle erworben werden: Online über das offizielle ASFINAG-Portal, über die ASFINAG-App, an Tankstellen in Österreich und im grenznahen Ausland, beim ÖAMTC oder ARBÖ sowie über autorisierte Verkaufsstellen.
-
Schritt 5: Gültigkeitsdatum festlegen
Beim Online-Kauf können Sie ein Wunschdatum für den Beginn der Gültigkeit wählen. Dies ist besonders praktisch, wenn Sie die Vignette im Voraus kaufen möchten. Bei Sofortkauf gilt die Vignette ab dem Kaufzeitpunkt.
-
Schritt 6: Persönliche Daten eingeben
Geben Sie Ihre persönlichen Daten ein: Name, E-Mail-Adresse (für die Kaufbestätigung) und ggf. Rechnungsadresse. Diese Daten werden für die Ausstellung der Kaufbestätigung benötigt.
-
Schritt 7: Zahlung durchführen
Wählen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsmethode: Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), Banküberweisung, PayPal oder andere verfügbare Optionen. Stellen Sie sicher, dass die Zahlung vollständig abgeschlossen wird.
-
Schritt 8: Kaufbestätigung erhalten
Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine Kaufbestätigung per E-Mail. Diese enthält alle relevanten Informationen: Kennzeichen, Vignettenart, Gültigkeitsdauer und Transaktionsnummer. Bewahren Sie diese Bestätigung auf.
-
Schritt 9: Gültigkeit überprüfen
Überprüfen Sie die Gültigkeit Ihrer Vignette online über das ASFINAG-Portal durch Eingabe Ihres Kennzeichens. Dies gibt Ihnen die Sicherheit, dass die Registrierung korrekt erfolgt ist.
-
Schritt 10: Losfahren!
Ihre digitale Vignette ist nun aktiv und Sie können das österreichische Autobahnnetz nutzen. Denken Sie daran, dass für bestimmte Strecken (Brennerautobahn, Tauernautobahn etc.) zusätzlich eine Streckenmaut anfällt.
Kaufkanäle im Vergleich
| Kaufkanal | Verfügbarkeit | Zahlungsmethoden | Sofortgültig | Vorabkauf möglich |
|---|---|---|---|---|
| ASFINAG Online-Portal | 24/7 | Kreditkarte, Überweisung, PayPal | ✓ Ja | ✓ Ja |
| ASFINAG App | 24/7 | Kreditkarte, In-App-Zahlung | ✓ Ja | ✓ Ja |
| Tankstellen (AT) | Öffnungszeiten | Bar, Karte | ✓ Ja | Begrenzt |
| ÖAMTC / ARBÖ | Öffnungszeiten | Bar, Karte | ✓ Ja | ✓ Ja |
| Tankstellen (DE, grenznahe) | Öffnungszeiten | Bar, Karte | ✓ Ja | Begrenzt |
| Tabak-Trafiken (AT) | Öffnungszeiten | Bar, Karte | ✓ Ja | Begrenzt |
Fehler und Korrekturen
Wichtig: Keine Korrektur nach dem Kauf
Nach dem Kauf der digitalen Vignette ist eine Korrektur des Kennzeichens nicht mehr möglich. Prüfen Sie daher das eingegebene Kennzeichen sorgfältig, bevor Sie die Zahlung abschließen. Ein falsches Kennzeichen bedeutet, dass die Vignette für das tatsächlich genutzte Fahrzeug nicht gilt.
Falls Sie einen Fehler bemerken, wenden Sie sich umgehend an den ASFINAG-Kundendienst. In bestimmten Fällen kann eine Stornierung und Neuausstellung möglich sein, jedoch ist dies nicht garantiert und von den jeweiligen Umständen abhängig.
Häufige Fehler beim Kauf
- Falsches Kennzeichen eingegeben (Tippfehler)
- Falsches Länderkürzel bei ausländischen Kennzeichen
- Falsche Vignettenart gewählt
- Falsches Gültigkeitsdatum eingegeben
- Zahlung nicht vollständig abgeschlossen
- E-Mail-Adresse falsch eingegeben (keine Bestätigung erhalten)